Política de galetes
Última actualització: 4 de setembre de 2026.
Aquesta política explica quines galetes utilitza forense360.es, per a què serveix cadascuna, quant de temps roman al seu equip i com pot acceptar-les, rebutjar-les o canviar d'opinió en qualsevol moment.
1. Què és una galeta
Una galeta és un petit fitxer de text que un lloc web desa al seu navegador quan vostè el visita. Serveix, per exemple, per mantenir oberta una sessió, per protegir un formulari davant d'enviaments fraudulents o perquè un proveïdor extern reconegui el seu navegador entre una visita i una altra.
L'ús de galetes a Espanya està regulat per l'article 22.2 de la Llei 34/2002 de serveis de la societat de la informació (LSSI), i el tractament de les dades personals que se'n puguin derivar, pel Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD).
2. Com li demanem el consentiment
La primera vegada que entra en aquest web apareix un avís a la part inferior de la pantalla amb tres opcions de la mateixa mida i la mateixa visibilitat: acceptar-les totes, rebutjar-les totes i configurar. Rebutjar és exactament igual de fàcil que acceptar.
Fins que vostè no accepta expressament la categoria corresponent, no es descarrega ni s'executa cap script de tercers: no és que les galetes s'instal·lin i després s'esborrin, és que el codi que les instal·laria no arriba a carregar-se. Les úniques galetes presents abans de la seva decisió són les necessàries que es descriuen més avall.
Rebutjar no limita la navegació pel lloc. L'única diferència és que el formulari de contacte, que serveix un proveïdor extern, se substitueix per la nostra adreça de correu electrònic.
3. Galetes que utilitzem
3.1 Galetes necessàries (sempre actives)
Són imprescindibles perquè el web funcioni i per recordar la decisió que vostè prengui sobre la resta. Són galetes pròpies, no segueixen la seva activitat, no elaboren perfils i no es comparteixen amb ningú. Estan exemptes de consentiment en virtut de l'article 22.2 de la LSSI, motiu pel qual no es poden desactivar des del panell de preferències.
| Galeta | Proveïdor | Finalitat | Durada |
|---|---|---|---|
forense360-session | Forense360 (pròpia) | Identifica la seva sessió de navegació perquè el servidor pugui relacionar entre si les peticions que vostè fa. | 2 hores |
XSRF-TOKEN | Forense360 (pròpia) | Protegeix els formularis davant d'enviaments fraudulents originats en altres llocs web (protecció CSRF). | 2 hores |
cc_cookie | Forense360 (pròpia) | Desa quines categories de galetes ha acceptat o rebutjat vostè, per no tornar a preguntar-l'hi a cada pàgina. | 182 dies |
3.2 Galetes de màrqueting i de tercers (desactivades per defecte)
El formulari de contacte d'aquest web el serveix HubSpot. Quan vostè accepta aquesta categoria, es carrega l'script de HubSpot i és aquest proveïdor qui instal·la les galetes següents, que li permeten reconèixer el seu navegador entre visites i atribuir correctament l'enviament del formulari.
| Galeta | Proveïdor | Finalitat | Durada |
|---|---|---|---|
hubspotutk | HubSpot | Identifica el seu navegador per poder associar-lo al contacte que envia el formulari. | 6 mesos |
__hstc | HubSpot | Registra la primera visita, la visita anterior i la visita actual. | 6 mesos |
__hssc | HubSpot | Detecta si la sessió ha canviat des de l'última càrrega de pàgina. | 30 minuts |
__hssrc | HubSpot | Detecta si l'usuari ha reiniciat el navegador. | Sessió |
Acceptar aquesta categoria pot implicar una transferència internacional de dades a HubSpot, Inc. (Estats Units), tot i que el formulari d'aquest web està configurat sobre la seva infraestructura europea. Podeu consultar el detall del tractament i les garanties aplicables a la política de privadesa de HubSpot.
Si en el futur s'activa el butlletí de notícies, les seves galetes s'incorporaran a aquesta mateixa categoria i es detallaran en aquesta taula abans que es carregui cap script nou.
4. Com retirar o canviar el seu consentiment
Pot canviar d'opinió quan vulgui, i fer-ho és tan senzill com ho va ser donar-lo. Té l'enllaç «Preferències de galetes» permanentment disponible al peu de totes les pàgines, o pot obrir el panell directament des d'aquí:
En retirar el consentiment de la categoria de màrqueting, les galetes que HubSpot hagués instal·lat s'eliminen automàticament i la pàgina es recarrega perquè els seus scripts deixin d'executar-se.
També pot consultar, bloquejar o esborrar les galetes ja emmagatzemades des de la configuració del seu propi navegador: Chrome, Firefox, Safari i Edge. Tingui en compte que si esborra la galeta cc_cookie tornarem a preguntar-l'hi en la seva propera visita.
5. Responsable del tractament
Forense 360 LLC
407 Lincoln Road, Suite 12N
Miami Beach, FL 33139 (Estats Units)
Correu electrònic: privacidad@forense360.es
Telèfon: +34 722 768 130
Pot exercir els seus drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat escrivint a l'adreça de correu indicada. Si considera que el tractament no s'ajusta a la normativa, té dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.
Per al detall complet del tractament de les seves dades personals, consulti la nostra declaració de privadesa i l'avís legal, enllaçats al peu de pàgina.
6. Canvis en aquesta política
Si incorporem un proveïdor nou o canvia la finalitat d'alguna galeta, actualitzarem aquesta pàgina i li tornarem a demanar el consentiment abans d'instal·lar res diferent del que aquí es descriu.